سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تطبيق Partyu ("نحن" أو "Partyu") ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمي تطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونشارك ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيق Partyu.

باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1. المعلومات التي تزودنا بها

نجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة، بما في ذلك:

• بيانات التسجيل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• معلومات الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي والمعلومات الأخرى التي تختار إضافتها إلى ملفك الشخصي.
• بيانات الفعاليات: معلومات عن الفعاليات التي تنشئها، بما في ذلك الاسم والتاريخ والموقع والوصف والصور.
• معلومات الدفع: بيانات بطاقة الائتمان المعالجة بأمان بواسطة Stripe لشراء التذاكر.
• الاتصالات: المعلومات التي تُرسلها إلينا عبر الدعم أو التعليقات.

2.2. المعلومات المجمعة تلقائياً

عند استخدام تطبيقنا، نجمع تلقائياً:

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك الصفحات المزارة والفعاليات المعروضة والإجراءات المتخذة.
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمعرفات الفريدة ومعلومات الشبكة.
• بيانات الموقع: بإذنك، قد نجمع بيانات الموقع لإظهار الفعاليات القريبة منك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لـ:

• توفير وصيانة وتحسين خدماتنا.
• معالجة المعاملات وإرسال الإخطارات ذات الصلة.
• تخصيص تجربتك وعرض الفعاليات ذات الصلة.
• إرسال اتصالات حول التحديثات والعروض الترويجية والأخبار (بموافقتك).
• اكتشاف ومنع وحل المشاكل التقنية والأمنية.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
• إنشاء تحليلات وتقارير مجمعة لتحسين خدماتنا.

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

• مع منظمي الفعاليات: عند شراء تذكرة، نشارك المعلومات اللازمة للتحقق من الدخول.
• مع مزودي الخدمات: نستخدم خدمات الطرف الثالث لمعالجة الدفع (Stripe) والاستضافة (Firebase) والتحليلات.
• بموجب الالتزام القانوني: عند الضرورة بموجب القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية.
• لحماية الحقوق: لحماية حقوق وملكية وسلامة Partyu ومستخدمينا أو الجمهور.
• بموافقتك: في حالات أخرى، بموافقتك الصريحة.

مهم: لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

5. معالجة الدفع

يتم معالجة الدفع بواسطة Stripe، منصة دفع آمنة ومعتمدة. لا نخزن بيانات بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا. يتم معالجة جميع المعاملات وفقاً لمعايير PCI-DSS.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Stripe لبيانات، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Stripe.

6. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والتعديل والكشف أو الحذف. يتضمن ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS).
• التخزين الآمن على خوادم Firebase/Google Cloud.
• ضوابط وصول صارمة للموظفين والأنظمة.
• المراقبة المستمرة للأمان.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما لزم الأمر لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحة بموجب القانون. عند حذف حسابك، نزيل أو نجعل معلوماتك الشخصية مجهولة الهوية، إلا عندما نحتاج إلى الاحتفاظ بها للامتثال للالتزامات القانونية.

8. حقوقك

وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية.
• النقل: طلب نقل بيانات إلى خدمة أخرى.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك في ظروف معينة.
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم تطبيقنا المحمول تقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات التحليلات. يمكنك التحكم في بعض هذه التقنيات من خلال إعدادات جهازك.

10. خدمات الطرف الثالث

يستخدم تطبيقنا خدمات الطرف الثالث التالية:

• Firebase (Google): المصادقة وقاعدة البيانات والتخزين والتحليلات.
• Stripe: معالجة الدفع.
• Apple App Store / Google Play Store: توزيع التطبيقات والمشتريات داخل التطبيق.

لكل من هذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها نوصيك بمراجعتها.

11. القاصرون

تطبيق Partyu غير مخصص للأشخاص دون سن 18 سنة. لا نجمع عن قصد المعلومات الشخصية للقاصرين. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخطرك بأي تغييرات كبيرة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بانتظام لتبقى مطلعاً على كيفية حماية معلوماتك.

13. الاتصال

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو معالجة بيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الشركة: Perfsoft Soluções em Desenvolvimento de Software LTDA
• الموقع: Jacareí, SP - البرازيل

14. القانون المعمول به

تحكم سياسة الخصوصية هذه قوانين جمهورية البرازيل الاتحادية. سيتم حل أي نزاع في المحاكم المختصة في مدينة Jacareí، ولاية São Paulo.