Dernière mise à jour : 14 février 2026

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur Partyu App ! Ces Conditions d'utilisation ("Conditions") constituent un accord juridique entre vous ("Utilisateur", "vous") et Perfsoft Soluções em Desenvolvimento de Software LTDA ("Partyu", "nous", "notre"), qui régit l'utilisation de l'application mobile Partyu App et de tous les services connexes.

En téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant Partyu App, vous déclarez avoir lu, compris et accepter d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, n'utilisez pas nos services.

Vous déclarez également avoir au moins 18 (dix-huit) ans ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, selon la plus grande des deux.

2. Description du service

Partyu App est une plateforme de marché qui connecte les organisateurs d'événements aux participants, offrant :

  • Création et gestion d'événements publics et privés.
  • Découverte et recherche d'événements.
  • Achat et vente de billets.
  • Validation des billets via code QR.
  • Partage d'événements.

Partyu agit comme intermédiaire technologique et n'est pas responsable de l'organisation, de la qualité ou de la réalisation des événements publiés sur la plateforme.

3. Inscription et compte

3.1. Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de Partyu App, vous devez créer un compte en fournissant des informations véritables, précises, actuelles et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants d'accès.

3.2. Responsabilité du compte

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités menées sur votre compte. Notifiez-nous immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte via [email protected].

3.3. Un compte par personne

Chaque personne physique ou morale ne peut maintenir qu'un seul compte sur Partyu App. La création de plusieurs comptes peut entraîner l'annulation de tous les comptes associés.

4. Profils d'utilisateurs

Partyu App a deux profils d'utilisateurs principaux :

4.1. Organisateur d'événements

Les utilisateurs qui créent et gèrent des événements sur la plateforme. Les organisateurs peuvent opter pour des plans d'abonnement qui déterminent leurs capacités de création d'événements et les frais applicables.

4.2. Participant

Les utilisateurs qui découvrent des événements, achètent des billets et participent à des événements. Tout utilisateur enregistré peut agir en tant que participant.

5. Plans et abonnements

5.1. Plans disponibles

Nous offrons différents plans d'abonnement pour les organisateurs d'événements, chacun avec des avantages et des limitations spécifiques. Les détails des plans, y compris les prix et les fonctionnalités, sont disponibles dans l'application.

5.2. Facturation

Les abonnements sont traités via les app stores (Apple App Store et Google Play Store) en tant qu'achats in-app. La facturation est récurrente selon la période choisie (mensuelle ou annuelle).

5.3. Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre app store. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation actuelle, et vous conserverez l'accès aux avantages jusqu'à cette date.

5.4. Modifications de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des plans. Les modifications seront communiquées à l'avance et appliquées uniquement aux nouvelles périodes de facturation.

6. Événements et billets

6.1. Création d'événements

Les organisateurs sont entièrement responsables des informations fournies sur leurs événements, y compris le nom, la date, le lieu, la description et le prix des billets. Il est interdit de créer des événements avec des informations fausses, trompeuses ou qui violent les lois applicables.

6.2. Événements publics et privés

Les événements publics sont visibles pour tous les utilisateurs sur l'écran "Explorer". Les événements privés ne sont accessibles que via des liens partagés par l'organisateur.

6.3. Achat de billets

L'achat de billets est traité de manière sécurisée via Stripe. En achetant un billet, vous acceptez les conditions spécifiques de l'événement définies par l'organisateur.

6.4. Politique de remboursement

La politique de remboursement est définie par chaque organisateur d'événement. Partyu n'est pas responsable des remboursements, qui doivent être traités directement avec l'organisateur. En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur, le remboursement sera traité automatiquement.

6.5. Validation des billets

Chaque billet a un code QR unique qui doit être présenté à l'entrée de l'événement. Le billet est valide pour un usage unique et ne peut pas être dupliqué ou transféré sans autorisation.

7. Paiements et frais

7.1. Traitement des paiements

Tous les paiements de billets sont traités par Stripe. Partyu ne stocke pas les données complètes de la carte de crédit.

7.2. Frais de plateforme

Partyu facture des frais sur chaque vente de billet, qui varient selon le plan de l'organisateur. Les frais sont automatiquement déduits du montant de la vente avant le transfert à l'organisateur.

7.3. Transfert aux organisateurs

Les montants des ventes de billets, moins les frais applicables, sont transférés aux organisateurs via Stripe Connect selon les politiques de Stripe.

8. Conduites interdites

En utilisant Partyu App, vous acceptez de NE PAS :

  • Violer une loi, un règlement ou les droits de tiers.
  • Créer des événements faux, frauduleux ou trompeurs.
  • Vendre des billets pour des événements qui n'existent pas ou que vous n'êtes pas autorisé à organiser.
  • Utiliser la plateforme pour des activités illégales, y compris le blanchiment d'argent.
  • Publier du contenu offensant, discriminatoire, diffamatoire ou incitant à la violence.
  • Collecter des informations d'autres utilisateurs sans consentement.
  • Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs ou aux systèmes de Partyu sans autorisation.
  • Utiliser des bots, des scrapers ou d'autres moyens automatisés pour accéder à la plateforme.
  • Interférer avec le fonctionnement normal de la plateforme.
  • Revendre des billets à des prix supérieurs à la valeur d'origine (spéculation).
  • Créer plusieurs comptes pour contourner les limitations ou les promotions.

9. Propriété intellectuelle

9.1. Droits de Partyu

Partyu App, y compris sa conception, son code, ses logos, ses marques et son contenu original, est la propriété de Perfsoft et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation expresse.

9.2. Contenu de l'utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez sur la plateforme (textes, images d'événements, etc.). En publiant du contenu, vous accordez à Partyu une licence non exclusive, mondiale, libre de droits pour utiliser, afficher et distribuer ce contenu en connexion avec les services.

9.3. Contenu de tiers

Vous êtes responsable de garantir que vous avez les droits nécessaires sur tout contenu que vous publiez, y compris les images et les textes.

10. Limitation de responsabilité

10.1. Intermédiation

Partyu agit exclusivement comme intermédiaire technologique entre les organisateurs et les participants. Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de la sécurité, de la légalité ou de la réalisation des événements publiés sur la plateforme.

10.2. Disponibilité

Nous ne garantissons pas que le service sera disponible de manière ininterrompue ou sans erreurs. Nous pouvons effectuer une maintenance programmée ou d'urgence qui affecte temporairement la disponibilité.

10.3. Dommages

Dans la mesure maximale permise par la loi, Partyu ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales.

10.4. Limite de responsabilité

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée à ces Conditions ne dépassera pas le montant total que vous avez payé à Partyu au cours des 12 (douze) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Partyu, ses administrateurs, ses employés et ses partenaires de toute réclamation, dommage, perte, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de :

  • Votre utilisation de Partyu App.
  • Violation de ces Conditions.
  • Violation des droits de tiers.
  • Événements que vous organisez via la plateforme.

12. Suspension et résiliation

12.1. Par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de l'application ou en nous contactant. La résiliation n'affecte pas les obligations en attente, telles que les paiements dus.

12.2. Par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte, sans préavis, si vous violez ces Conditions, vous engagez dans des activités frauduleuses ou nuisez à d'autres utilisateurs ou à la plateforme.

12.3. Effets de la résiliation

Après la résiliation, vous perdrez l'accès à votre compte et aux données associées. Les billets déjà achetés resteront valides pour leurs événements respectifs.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées via l'application ou par e-mail au moins 30 (trente) jours à l'avance. L'utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

14. Dispositions générales

14.1. Accord intégral

Ces Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'accord intégral entre vous et Partyu concernant l'utilisation des services.

14.2. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations à des tiers.

14.3. Renonciation

Le fait que Partyu n'exerce pas un droit prévu par ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

14.4. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur et produiront leurs effets.

15. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par les lois de la République Fédérative du Brésil. Tout différend sera résolu par les tribunaux de la Comarca de Jacareí, État de São Paulo, à l'exclusion de tout autre, si privilégié soit-il.

16. Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

  • E-mail : [email protected]
  • Entreprise : Perfsoft Soluções em Desenvolvimento de Software LTDA
  • Localisation : Jacareí, SP - Brésil