Política de Privacidade

1. Introdução

A Partyu App ("nós", "nosso" ou "Partyu") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nosso aplicativo móvel e serviços relacionados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o Partyu App.

Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações fornecidas por você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha quando você cria uma conta.
• Informações de perfil: foto de perfil e outras informações que você escolher adicionar ao seu perfil.
• Dados de eventos: informações sobre eventos que você cria, incluindo nome, data, local, descrição e imagens.
• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito processados de forma segura pelo Stripe para compra de ingressos.
• Comunicações: informações que você nos envia através de suporte ou feedback.

2.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você utiliza nosso aplicativo, coletamos automaticamente:

• Dados de uso: informações sobre como você interage com o aplicativo, incluindo páginas visitadas, eventos visualizados e ações realizadas.
• Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos e informações de rede.
• Dados de localização: com sua permissão, podemos coletar dados de localização para mostrar eventos próximos a você.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar transações e enviar notificações relacionadas.
• Personalizar sua experiência e mostrar eventos relevantes.
• Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades (com seu consentimento).
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Gerar análises e relatórios agregados para melhorar nossos serviços.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com organizadores de eventos: quando você compra um ingresso, compartilhamos informações necessárias para a validação da entrada.
• Com prestadores de serviços: utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (Stripe), hospedagem (Firebase) e análises.
• Por obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.
• Para proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Partyu, nossos usuários ou o público.
• Com seu consentimento: em outras situações, com sua autorização expressa.

Importante: Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Processamento de Pagamentos

O processamento de pagamentos é realizado pelo Stripe, uma plataforma de pagamentos segura e certificada. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. Todas as transações são processadas de acordo com os padrões PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Para mais informações sobre como o Stripe processa seus dados, consulte a Política de Privacidade do Stripe.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS).
• Armazenamento seguro em servidores do Firebase/Google Cloud.
• Controles de acesso rigorosos para funcionários e sistemas.
• Monitoramento contínuo de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando você exclui sua conta, removemos ou anonimizamos suas informações pessoais, exceto quando precisamos mantê-las para cumprir obrigações legais.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro serviço.
• Oposição: opor-se ao processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
• Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

9. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso aplicativo móvel pode utilizar tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Você pode controlar algumas dessas tecnologias através das configurações do seu dispositivo.

10. Serviços de Terceiros

Nosso aplicativo utiliza os seguintes serviços de terceiros:

• Firebase (Google): autenticação, banco de dados, armazenamento e análises.
• Stripe: processamento de pagamentos.
• Apple App Store / Google Play Store: distribuição do aplicativo e compras in-app.

Cada um desses serviços possui suas próprias políticas de privacidade que recomendamos que você revise.

11. Menores de Idade

O Partyu App não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

13. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Empresa: Perfsoft Soluções em Desenvolvimento de Software
• Localização: Jacareí, SP - Brasil

14. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes da cidade de Jacareí, Estado de São Paulo.